Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026

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1. Titolare del trattamento

Cavitruck S.r.l., con sede legale in Via Camillo Cavour 28/A, 29121 Piacenza (PC), P.IVA 01703220333.

Email: info@cavitruck.com – Telefono: 0377 77871

2. Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendo i presupposti di obbligatorietà previsti dall’art. 37 GDPR. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

3. Dati trattati

Dati di navigazione. I sistemi informatici del sito acquisiscono, nel normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, URL di provenienza. Questi dati non sono utilizzati per identificare direttamente l’utente.

Dati forniti volontariamente. Dati inseriti nei moduli presenti sul sito (contatti, richiesta di assistenza, richiesta di informazioni o preventivo sui veicoli nuovi e usati, candidature in “Lavora con noi”) o inviati tramite email e telefono: nome e cognome, ragione sociale, email, telefono, messaggio, modello di veicolo di interesse, targa o telaio se indicati, curriculum e dati in esso contenuti.

Cookie e tecnologie simili. Per i dettagli si rinvia alla Cookie Policy del sito.

L’utente è invitato a non inserire nei moduli dati appartenenti a categorie particolari (art. 9 GDPR) né dati non pertinenti alla richiesta.

4. Finalità e basi giuridiche

• Gestione delle richieste di contatto, assistenza, informazioni e preventivi: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR).
• Valutazione delle candidature inviate tramite “Lavora con noi”: misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR).
• Funzionamento, sicurezza e manutenzione del sito: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
• Statistiche e analisi di utilizzo tramite cookie non tecnici: consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.
• Marketing e comunicazioni promozionali, ove attivati: consenso (art. 6.1.a GDPR).
• Adempimento di obblighi di legge (fiscali, contabili, richieste dell’autorità): obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per dare seguito alla richiesta; in caso contrario non sarà possibile rispondere. Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo e il rifiuto non pregiudica l’uso del sito né l’erogazione dei servizi.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne sicurezza, riservatezza e integrità, da personale autorizzato e istruito dal Titolare.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, a:

• società del gruppo e filiali di Cavitruck (Fombio, Parma) e reti di assistenza e vendita Renault Trucks, per evadere richieste su veicoli, assistenza e ricambi;
• fornitori di servizi tecnici nominati Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR: hosting e manutenzione del sito, agenzia di comunicazione e web marketing (LAgency Digital Marketing), fornitori di piattaforme email e CRM, gestore del banner dei cookie (CookieYes);
• consulenti professionali e autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

I dati non sono diffusi né venduti a terzi.

7. Trasferimento dei dati extra UE

Alcuni servizi utilizzati (ad esempio strumenti di analisi o di gestione dei cookie) possono comportare il trasferimento di dati verso paesi extra SEE. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (incluso l’EU-US Data Privacy Framework, ove applicabile) o di clausole contrattuali standard, con eventuali misure supplementari. Copia delle garanzie può essere richiesta al Titolare.

8. Periodo di conservazione

• Richieste di contatto, assistenza e preventivi: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di rapporto contrattuale, per la durata dello stesso e per i successivi 10 anni ai fini fiscali e civilistici.
• Candidature: 12 mesi dal ricevimento, salvo diverso consenso dell’interessato a una conservazione più lunga.
• Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario, di norma non oltre 12 mesi.
• Dati trattati sulla base del consenso (marketing): fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto o interazione.
• Cookie: secondo la durata indicata nella Cookie Policy.

Al termine i dati sono cancellati o anonimizzati, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

9. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento fondato su legittimo interesse, revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca) e diritto di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati. Il Titolare non effettua processi decisionali automatizzati né profilazione con effetti giuridici sull’utente.

Per esercitarli è possibile scrivere a info@cavitruck.com. Il Titolare risponde entro un mese dalla richiesta, prorogabile di due mesi nei casi complessi.

L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), Piazza Venezia 11, 00187 Roma.

10. Segnali “Do Not Track”

Il sito non risponde ai segnali “Do Not Track” (DNT) inviati dal browser, poiché non esiste ancora uno standard tecnico uniforme per interpretarli. Le preferenze sui cookie possono essere gestite in qualsiasi momento tramite il banner di consenso o il link “Preferenze cookie” presente sul sito.

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12. Minori

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13. Modifiche all’informativa

Il Titolare può aggiornare la presente informativa, anche in seguito a modifiche normative o ai servizi del sito. La versione aggiornata è sempre disponibile in questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.